Jugar en casinos online de forma segura es indispensable para poder disfrutar de las bondades de esta nueva forma de entretenimiento que se ha popularizado en todo el mundo, en especial en 2020, en el que muchas personas han tenido que aislarse en sus hogares para evitar contagiarse del virus Covid-19, lo que ha incentivado más que nunca a jugar en casino online seguro todos sus juegos favoritos.

Aunque los jugadores se han adaptado al cambio muy fácilmente, hay que tomar algunas precauciones cuando se están haciendo transacciones en el ecosistema digital, pero es seguro jugar casino online.

Si bien en la actualidad los sistemas de seguridad se han vuelto cada vez más sofisticados y difíciles de alterar, sobre todo para proteger la pujante industria del casino online, hay medidas que cada jugador debe emplear en sus dispositivos móviles o computadoras para resguardar sus datos personales y bancarios de cualquier  software maligno o hacker. 

En este guías de casinos de Grandesganadores.com te diremos qué señales te pueden indicar que un casino es seguro o no; cómo proteger tu celular de aplicaciones de casinos online falsas, y qué herramientas tecnológicas puedes usar para comprobar la seguridad que tiene una plataforma web de juegos al azar. 

¿Cómo saber si jugar en un casino online es seguro o no?

Los parámetros que debe tener un casino online seguro son muy fáciles de identificar. 

Solo debes invertir un poco de tiempo en navegar en la web del casino y fuera de esta, para  investigar su trayectoria, licencias y reputación. 

Aunque hay mucho más que investigar y hacer…

Para empezar, en la sección de “seguridad”  de cada web de casino online, generalmente dice cuáles son los sistemas utilizados. 

Uno de los más seguros (incluso usados por entidades bancarias) es el cifrado de datos SSL de 128 bits. Cuando veas que el casino online informa que utiliza este sistema, puedes estar seguro que esa plataforma aplica medidas avanzadas en la protección de datos de las transacciones monetarias de sus usuarios.

Este cifrado es un protocolo de Internet que permite encriptar datos sensibles (como información de pago, datos de tarjetas de crédito) y hacerlos ilegibles a terceros. Por ello, es un certificado que confirma que el casino online es fiable. En la actualidad, también se le llama TLS (Transport Layer Security, que en español significa “seguridad en la capa de transportación”).

Licencias otorgadas

Por otro lado, otra señal que es sinónimo de seguridad en una web de casino es ver el logo de instituciones que son muy reconocidas y respetadas a escala internacional porque han creado exigencias estrictas en el área de seguridad y veracidad en los resultados de los juegos.

Entre ellas, una de las más importantes es Ecogra (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) agencia independiente con sede en Inglaterra, encargada de regular y sancionar, si es necesario, al comercio de los juegos al azar online.

Cuando veas el logo de esta empresa, podrás saber que ese casino está siendo monitorizado y que tus datos estarán a salvo.

Al igual si lees que el casino tiene algunas de las siguientes licencias:

  • Certificado de la MGA (Autoridad de Juegos al Azar Online de Malta)
  • Licencia de eGaming (empresa reguladora de Curazao)
  • Licencia de la Comisión de Juegos Online de Kahnawake (Reconocida certificación de Canadá). 
  • Certificado de la Gambling Commission (Comisión de Juegos al Azar en Línea, con sede en el Reino Unido)
  • Certificado de la Comisión de Control de Juegos de Alderney.
  • Certificado de la Comisión de Supervisión de Apuestas de la Isla de Man.

Proveedores destacados de casino online seguro

Otro aspecto que te da un buen indicio de la seguridad de un casino online, es el nombre de su proveedor principal de juegos, porque esto te indicará si la empresa se preocupa por contratar a servidores de software que sean justos, seguros y responsables. 

Aunque es cierto que hay casinos con varios proveedores (reconocidos y no tanto), usualmente la mayoría de los juegos de su catálogo está a cargo del más importante para así atraer a los jugadores y ofrecerles más confianza. 

Entre los proveedores de juegos más seguros en la industria, se encuentran: Red Tiger Gaming, Playtech, Microgaming, Betsoft, Habanero, Quickspun, Pramatic Play, Spinomental, Leander Games, Evolution Gaming, Ezugi, entre otros.

Atención al cliente

Bien sea que juegues casino online seguro sin apostar dinero real, apuestes poco, o mucho, una web seria y segura siempre te deberá ofrecer el mejor sistema de atención al cliente. Y esto se comprueba empezando por el tiempo de respuesta a tus preguntas, y los medios que el casino disponga para atenderte.

Lo imprescindible es que tengan un chat directo y un correo electrónico. Aunque es más confiable que tenga una línea telefónica internacional para hablar directamente con el personal encargado de resolver cualquier inconveniente o aclarar cualquier duda. 

Diseño web y contenido

Parece un elemento un poco superficial, pero la verdad es que en el ámbito digital (y del entretenimiento aún más) el diseño y estructuración de una página web describe  muy bien o muy mal, sobre cómo es la gerencia del casino.

Si una plataforma web no es atractiva, fácil de manejar, rápida y eficiente, podrás interpretar que sus administradores tampoco invierten lo suficiente en sistemas de seguridad para resguardar los datos de quienes entren en esta.

De igual manera, el contenido informativo que contenga la web es otro indicador de profesionalismo y seguridad. 

Tener a disposición la información del registro de la empresa, sus políticas de privacidad, condiciones y términos, noticias actualizadas, guías de uso, preguntas y respuestas básicas; son datos imprescindible que debe tener un casino online seguro.  

Reputación en otras web

En la actualidad la industria del casino online ha crecido tanto que hay muchas páginas web  especializadas en hacer reseñas, evaluar y recopilar comentarios de la experiencia del usuario en ciertas plataformas.

Cuando un nombre de casino online ha llamado tu atención y estás casi listo para depositar y jugar, la medida más recomendable es leer cómo ha sido la experiencia de juego de otros usuarios y expertos en el área. 

De esta manera, desde las vivencias de otras personas podrás terminar de decidir si ese casino online es seguro y conveniente para ti.

Apps de casinos online

Los celulares inteligentes nos han puesto al alcance de la mano todos los juegos de casino que queremos disfrutar. En cualquier lugar y momento este dispositivo nos conecta a la diversión, sobre todo cuando descargamos las Apps de casinos online.

Sin embargo, no todo podía ser perfecto. 

Existen muchos fraudes, virus y robos de datos personales a través de la descarga de software de aplicaciones, por ello te damos las siguientes recomendaciones para evitar que esto te suceda:

  1. No busques el nombre de la aplicación del casino en el buscador de la App Store o Play Store. Ingresa a la página web oficial del casino y ahí encontrarás un enlace directo o archivo descargable. 
  2. Antes de descargar la aplicación, sube el archivo a descargar (que está en formato .apk) por algún programa antivirus que a través de varios sistemas de escaneo se encarguen de descartar  cualquier amenaza.
  3. No aceptar la opción de “recordar datos”. Cuando descargas una aplicación de casino, es mejor que ingreses tus contraseñas cada vez que abras la App. Al igual que tus datos de depósito y de tarjetas de crédito, omitiendo esta opción de “recordar datos” que puede facilitar el uso de los mismos para hacer transacciones no autorizadas, desde tu celular o por medio de hackers. 
  4. No accedas a redes de Wifi “libres” o desconocidas. Los piratas informáticos suelen utilizar cebos para llamar la atención de la víctima y lo mejor que hacen es ofrecer servicio “gratis” de Internet cuando más lo necesitas. En este momento es cuando pueden interceptar los datos que compartes mientras usas la conexión, infectar con virus tu celular, entre otros fraudes cibernéticos.

Señales que indican que una web de casino es peligrosa

Cuando estemos en el proceso de investigación de nuestro casino online, donde queremos divertirnos y hacer nuestras mejores apuestas, tenemos que fijarnos en algunos detalles importantes que nos ayudarán a tener una experiencia de juego segura y no un peligro para nuestra economía.

A continuación recopilamos las señales más indicativas de que una web NO es segura.

Para empezar, te envían ofertas y promociones con precios irreales por ser tan bajos, en los que debes hacer el pago en un plazo rápido “para poder disfrutar de la oferta”.

Otra señal es que no aceptan métodos de pago tradicionalmente seguros como tarjetas Mastercard, Visa o PayPal. Además, solicitan que realices una transferencia bancaria mediante el envío de un correo electrónico.

Es muy común en websites de casinos falsos que la información que hay descrita tenga errores en la utilización del lenguaje. Por ejemplo: faltas de ortografía, gramática, mala alineación de los párrafos, combinación de  palabras en diferentes idiomas. 

Asimismo, te envían formularios sin dirigirse con tu nombre propio. En cambio escriben “estimado, señor o señora”, entre otros. 

Por otro lado, cuando nos ponemos en contacto con Atención al Cliente generalmente no responden o no tienen personal que responda en tu idioma. 

También es una mala señal cuando un casino online en su catálogo de juegos no ofrece versiones demo gratuitas. Y tampoco publica cifras reales del RTP de cada juego de casino online.

Por último, puedes estar seguro que un casino online no es de confianza cuando en la web tiene logos de empresas reguladoras y licencias otorgadas, que no tienen enlaces o registros que comprueben su veracidad. 

Herramientas para comprobar la seguridad de una web o aplicación de casino online seguro

A continuación compartimos algunas aplicaciones y herramientas digitales que pueden ayudarte a detectar una amenaza al entrar en una web o aplicación móvil de casino online.

Algunas son gratuitas y pueden ahorrarte un mal momento.

  1. ScamAnalyze 

Esta web sirve para analizar otras páginas web y comprobar si son legítimas o no. En la pantalla principal de ScamAnalyze debemos introducir el dominio de la página que queremos comprobar y luego le damos a “buscar”. A continuación nos informará si esa web es segura o no, además de otros datos adicionales.

  1. Browser JSGuard

Este software sirve para que al entrar a una web sospechosa nos avise de forma inmediata y de esta manera salgamos de ella rápidamente, antes de que logre hacer daño a nuestra sistema informático. 

Actualmente tanto el navegador de Chrome como el de Firefox también son capaces de detectar webs falsas, pero si tienen poco tiempo de vida, no dará chance de que salga el típico mensaje de peligro con la pantalla en color rojo, por lo cual hay más riesgo de que ataquen tu información online.

  1. Nominalia

Sirve para investigar a profundidad quién es el dueño de una web. O cuando queremos contrastar la información que visualizamos en su plataforma podemos recurrir a esta herramienta que nos dará una extensa información sobre la web que escribamos en su buscador interno. 

      4.   Whois

Con esta herramienta también podemos averiguar la propiedad de un dominio de Internet. Sin embargo, no te servirá para todas las páginas web. 

      5. VirusTotal

Este software funciona para comprobar que una aplicación móvil no tiene malware. Para  ello, se debe subir el archivo de formato .apk al servicio de VirusTotal, para que una gran cantidad de motores antivirus lo analicen y se encarguen de no detectar ninguna amenaza.  Actualmente,VirusTotal tiene una aplicación para Android que permite realizar escaneo de las aplicaciones que ya tengamos instaladas en nuestro celular. 

      6. Observatory

Es una herramienta diseñada por el navegador Mozilla. Su función es realizar al website 11 comprobaciones diferentes, entre ellas, el uso de cookies, redirección a HTTPS, protección contra Javascript modificados, entre otros. De igual manera, realiza sus propios test, e integra análisis de otros servicios  de seguridad similares.

      7. Scan My Server

Gracias a este scanner de web puedes analizar algún posible malware o virus, viendo los resultados en gráficos que organizan por categoría todos los problemas de seguridad según sea la gravedad. Al igual que muestra la lista de errores encontrados con una breve explicación.

     8. Sucuri SiteCheck

Es otra opción de scanner digital de seguridad que detecta códigos maliciosos y ubicaciones de archivos infectados escaneando el código fuente de su sitio web externo. También se encarga de consultar su página web en busca de anomalías de seguridad, problemas de configuración y también ofrecerle recomendaciones de seguridad.

    9. Qualys Community Edition

Es una herramienta de seguridad más profesional aunque también tiene versión gratuita. Se encarga de hacer escaneo ilimitado de vulnerabilidades para una URL de aplicación. Así como realizar evaluaciones para la totalidad de los 10 riesgos de seguridad de aplicaciones web más críticos, que incluyen secuencias de comandos entre sitios, exposición de datos confidenciales, entre otros. 

  10. Aquatone

Es un conjunto de herramientas para la inspección visual de sitios web en una gran cantidad de hosts, siendo muy funcional para obtener informes rápidamente, con una descripción general de la superficie de ataques con la finalidad de descubrir sub dominios a partir de otro dominio. 

Últimas recomendaciones para jugar casino online de forma segura

Ahora que ya conoces todas las señales que indican que un casino online no es seguro, así como qué evitar hacer cuando juegas casino online, y con cuáles herramientas puedes comprobar si una web tiene riesgo para tus datos o no; te invitamos a leer estas últimas recomendaciones de seguridad  que son  imprescindibles para que tu experiencia de entretenimiento en los casinos online siempre sea grata y segura.

  • Juega en casinos online reconocidos, preferiblemente que tenga más de 5 años en la industria.
  • Juega solo en dispositivos móviles propios, no lo hagas en los de otras personas, así sean familiares o conocidos, porque no sabes con quienes más comparten sus teléfonos o computadoras. 
  • No guardes tus contraseñas o datos bancarios en nubes digitales o documentos de Word. Para ello es mejor optar por mecanismos tradicionales como agendas físicas. 
  • Comienza apostando con pequeñas cantidades de dinero para así comprobar cómo funciona el juego y también los tiempos de retiro de las ganancias, la atención al cliente, entre otros servicios del casino online.
  • No juegues en casinos online que su dirección no comience por https, ya que este es un protocolo que asegura que los datos viajan cifrados y con seguridad, para que no queden al alcance de cualquiera. 
  • Antes de registrarte en un casino online, verifica que este tenga un fácil contacto con su equipo de atención al cliente, a través de correo electrónico o número telefónico. Al igual que aparezca la dirección de la sede administrativa de la empresa. 
  • Lee todas las reseñas de otros usuarios y expertos en el área, que relatan su experiencia jugando en el casino online al que deseas registrarte. De esta manera conocerás cuáles son las ventajas (y también desventajas) que tendrás como miembro de esa plataforma.