¿Cómo elegir dónde jugar?
Hoy en día hay tantas opciones de casinos online en la red que todos nos hacemos la misma pregunta: ¿Cómo sabemos qué casino online elegir?
Existen cientos de ellos, en la web podemos encontrar hasta casinos online gratis. Por lo que te ofrecemos una guía simple pero muy completa, de los factores a considerar en el momento de seleccionar los mejores casinos en línea. Para así poder hacer tu trabajo un poco más fácil y tomar la mejor decisión y por qué no, poder participar en un casino gratis.
Es cada vez más común que, en nuestros espacios de descanso, dediquemos tiempo para distraernos, y para eso usamos los juegos de casino online que más nos gustan. Al estar conectados 24/7 la opción más válida, simple y eficaz, es elegir un casino online en español, y así, tener la oportunidad perfecta de pasar un rato entretenido.
¡Allá vamos!
¿Cómo saber si un casino online es legal?
Es fundamental, que a la hora de elegir tu proveedor de juegos en línea estes seguro de que este tenga una licencia de juego. Esta licencia te da como cliente y jugador, una cierta garantía y tranquilidad al saber que tu casino es legal y se compromete a cumplir con ciertos términos y condiciones. Esto también va variando dependiendo de tu lugar de residencia, ya que, como hemos comentado en artículos anteriores, dependiendo del país de América Latina en que te encuentres, jugar a los casinos online puede estar calificado como legal, ilegal o sin regulación.
Los sitios que están 100% reglamentados, normalmente cuentan con su propia licencia nacional de juego, (por lo que es fundamental que te fijes en qué situación se encuentra la regulación del juego en tu país). En cualquier caso, tanto las licencias de casinos online nacionales como las internacionales, son muy importantes a la hora de garantizar seguridad y garantía a los jugadores, ya que los organismos que conceden las licencias deben exigir a sus casinos que cumplan con una serie de requisitos de calidad, seguridad y protección hacia el jugador.
En la actualidad existen distintos tipos de licencia de juego a nivel mundial dependiendo del lugar en que se otorgan, entre las más importantes encontramos:
- Licencia otorgada por Curaçao
- Licencia otorgada por Gibraltar
- Licencia otorgada por Malta
Siendo esta última una de las más populares, ya que el sello de la MGA (Malta Gaming Authority) es sinónimo de calidad y seguridad, pues los requisitos exigidos por este organismo son muy estrictos.
¿Cómo elegir el mejor casino online para jugar?
Es importante también en el momento de elegir en qué casino online jugarás, saber si esta plataforma cuenta con el servicio de entretenimiento que estás buscando. Ya que existe una amplia cartera de posibilidades con distintos servidores en línea, pero no todos ellos cuentan con todos los juegos de casino online que existen actualmente, que por cierto son muchísimos. Por lo que es importante tener claro o al menos una idea básica de lo que estás buscando en internet.
Bingo, La Ruleta, BlackJack online o juegos de máquinas Tragamonedas. Una serie de posibilidades que podrás encontrar en cualquier casino online. Cuando tengas una idea en mente de lo que quieres, podrás realizar una búsqueda por juego e ir haciendo una `preselección´ de casinos online, que tengan lo que deseas y así, poder hacer una selección final. Esta decisión final tendrá en cuenta el resto de los criterios a considerar, que te seguiremos explicando en esta guía. En la lista de los mejores casinos online que hemos preparado para ti, encontrarás toda la diversión y entretenimiento que estás buscando.
¿Tengo que saber otros idiomas para jugar en los casinos online?
Dentro de las distintas opciones de juegos de casino online que ofrece la internet, encontramos una infinidad de ellos en distintos idiomas: Inglés, Español, Italiano, Alemán, entre muchos otros. Muchos de ellos solamente están disponibles en su idioma nativo y con esto nos referimos a la lengua del lugar donde fueron creados. Por otro lado, las grandes cadenas de casinos internacionales, te dan la posibilidad de elegir el idioma en el momento de jugar. Este es un aspecto a tener en cuenta en el momento de elegir en qué casino online jugarás, ya que, a pesar de que muchas personas manejan más de un idioma, no hay nada más cómodo que jugar en nuestra lengua materna, ya que es nuestro instrumento natural de pensamiento y comunicación.
¿Cómo es la atención al cliente en los juegos de casino online?
La atención al cliente es un aspecto muy importante a tener en cuenta en el momento de elegir tu casino online. Sin importar si eres un novato o un jugador experimentado, seguramente en algún momento necesitarás hacer uso de este servicio ya que a medida que avanza nuestra experiencia online, surgen ciertas dudas sobre una infinidad de temas, como pueden ser: ¿Cómo depositar?, ¿Cómo retirar mis ganancias?, ¿Por qué no me funciona un servidor?… Entre muchas otras preguntas o dudas que podrás tener.
Un casino online con un servicio al cliente eficiente tiene:
- Servicio 24 horas del día.
- Servicio continuo todos los días de la semana, incluyendo días festivos/feriados.
- Atención al cliente en diferentes idiomas.
- Diferentes canales de comunicación, chat, e-mail, teléfono, etc.
Hay casinos online que te ofrecen la posibilidad de contactar con ellos a través de un chat online en vivo que está activo las 24 horas del día. A través de un email de servicio al cliente, por medio de un teléfono con operadores que hablan distintos idiomas y también a través de su FAQ (página de preguntas frecuentes).
De esta manera, se encargan de responder a las preguntas y solicitudes de los visitantes del sitio y manejar los distintos asuntos o fallos que vayan informando sus jugadores, entre otros temas. Por lo que pasa a ser algo totalmente importante a la hora de elegir.
Te recomendamos también leer las reseñas de los jugadores sobre los servicios de atención al cliente de cada casino online del que te interese formar parte, ya que es una manera real y concreta de saber, si estos servicios ofrecidos, funcionan realmente como dicen hacerlo.
¿Qué opciones de depósito encuentro en un casino online?
Cada casino online ofrece a sus clientes maneras de depositar su dinero de forma fácil y segura. Esto va cambiando según el país en que te encuentres y el casino en el que estés jugando. Algunos de los métodos de depósito de los casinos online, son los siguientes:
- Monederos virtuales (Ej: PayPal, Neteller)
- Tarjetas de crédito y tarjetas débito
- Depósitos/Transferencias Bancarias
- Tarjetas de prepago (Ej: EcoPayz, PaySafeCard)
- Criptomonedas
- Otros
Es necesario que en el momento de elegir tu casino online tengas en cuenta estos métodos de pago. Prestando especial atención a aquellos que se encuentran disponibles en tu país, y una vez que tengas esta información, comprobar cuál de ellos son los más convenientes para ti, en el momento de depositar tu dinero. (¿Quieres tener más información sobre métodos de depósito en casinos online? Haz Click en el siguiente enlace)
¿Cómo retiro mis ganancias del casino online?
Algo que sin duda alguna te debe interesar, es ¿Cómo recaudar tus ganancias?, ¿Cómo debo hacerlo?. Esto es algo que todo jugador de casinos online debe preguntarse antes de depositar sus fondos, te recomendamos que dediques un poco de tu tiempo a leer e informarte sobre las opciones que te ofrece el casino que has elegido y si estas se adaptan a tus gustos, preferencias y necesidades como jugador.
Dependiendo del lugar donde residas y el casino online que escojas, existen distintas maneras para retirar tus ganancias. Por ejemplo:
- Tarjetas de crédito y/o tarjetas débito: Es una manera muy simple de retirar tus fondos, razón por la cual es un método tan popular y su uso es frecuente entre los jugadores de casino online. Sólo debes proporcionar los datos de tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito a tu casino elegido en el momento que desees retirar tu dinero.
Probablemente antes de esto, te pedirán que verifiques tus datos personales mediante el envío de una copia de tu tarjeta de identidad nacional o tarjeta de identificación personal. Por supuesto, también será necesaria una copia de la tarjeta en la que quieres que se te realice el depósito, de tal manera se evita cometer algún error. Es probable que esto tarde, en un caso normal, un par de días.
- Monederos virtuales: esta opción es sin duda alguna, una de las preferidas por los clientes. Entre los monederos más populares encontramos: Neteller, PayPal o Skrill. Esta posibilidad, a diferencia de las tarjetas bancarias, son un poco más simples y rápidas, tu proveedor de casino online también te pedirá confirmar tu identificación, pero el proceso de transacción es más rápido que el anterior, ya que los bancos no interceden en ella.
- Criptomonedas: este es uno de los últimos métodos de pago incorporados al mercado de los mejores casinos online y se ha convertido en un fenómeno mundial. Una criptomoneda es una moneda digital diseñada para funcionar como medio de intercambio, la más conocida y usada es el Bitcoin.
No se puede usar esta moneda digital en cualquier casino, pero este método de pago se está volviendo cada vez, más y más popular y esperamos que en un futuro no muy lejano, la mayoría de los grandes casinos acepten bitcoins.
-Finalmente, también encontramos el pago por: Correo Postal y cheque electrónico, entre otros.
Lo importante es que busques un casino online que te favorezca según tus necesidades en el momento de retirar tus ganancias y para eso, tendrás que leer la información otorgada en su página web. También te recomendamos leer distintas reseñas en línea de otros jugadores que hayan retirado dinero.¡Nada mejor que una fuente fiable de primera mano!
¿A qué se refiere un casino online cuando habla de bonos de casino, ofertas y promociones?
La gran mayoría de los casinos online cuentan con distintos tipos de bonos, ya sea para incentivarte a ser su cliente, darte la bienvenida, premiarte por realizar tu primer depósito, premiarte por una cantidad `x´de depósitos en tu cuenta, etc.
Conocerlos y poder hacer uso de ellos, es un beneficio muy interesante para el jugador por lo que a la hora de elegir tu proveedor online, tómate el tiempo de ver, qué te ofrece cada casino en el que estás interesado.
No olvides que, a pesar de que los bonos son un regalo ventajoso para los clientes, y tienen como fin ofrecer un beneficio. Todos y cada uno de ellos vienen con condiciones de uso. ¡No dejes de informarte bien antes de elegir y hacer uso de alguno de ellos!
¿Dónde y cuándo puedo jugar en un casino online?
En la actualidad estamos conectados las 24 horas del día mediante nuestros dispositivos móviles. Estamos gran parte del tiempo ocupados, moviéndonos y viviendo `la vida loca´. Por lo que es recomendable que en el momento de elegir el mejor casino online, te fijes en la posibilidad de poder jugar sin problema alguno, donde tú quieras y sin importar si lo haces a través de tu teléfono móvil, una tableta o tu computadora de escritorio.
Es muy importante tener en cuenta que la interfaz del casino que tú elijas sea compatible con todos los dispositivos móviles y sistemas operativos que utilices. Al igual que es importante ver si para jugar tienes que descargar alguna aplicación.
¿Funcionan de forma correcta los juegos de un casino online?
Otra cosa que es altamente recomendable considerar a la hora de elegir un casino online, es el proveedor de software asociado a la plataforma elegida. De esta manera si el proveedor es líder en el mercado, tus posibilidades de un juego con una excelente calidad es muy alta, disfrutando de hermosas gráficas, efectos visuales y de sonido que te harán viajar a cualquier lugar del mundo, que el juego te quiera llevar.
Pero si nunca he jugado antes en un casino ¿Existe alguna forma gratis de aprender o practicar?
Existen casinos online que le dan la posibilidad a sus clientes, de probar sus juegos de casino en línea de manera gratuita. Si eres nuevo en esto y te interesa ir conociendo el mundo del iGaming, te recomendamos que te fijes si tu proveedor, ofrece la posibilidad de entrar, aprender, conocer y jugar sin la necesidad, en primera instancia, de tener que hacer uso de tu dinero. Un gran ejemplo de esto, es que la gran mayoría de los casinos, te dejan probar un `Demo´ de tu juego de máquinas tragamonedas preferida.
¿Qué es el RTP que aparece en los juegos de casino online y por qué es importante?
Existe un porcentaje teórico de retorno al jugador (RTP), en un tiempo de largo plazo, que se da como una cifra importante a la hora de elegir tu juego de casino online.
En teoría, cuanto más alto es el retorno teórico al jugador, o porcentaje de pago, ganarás más dinero en menos tiempo, o el presupuesto con el que cuentas, te permitirá jugar más tiempo antes de que se agote.
Por ejemplo, para jugar a las famosas máquinas tragamonedas, se estima conveniente elegir una con un RTP cercano al 96%.
A la hora de elegir una máquina tragamonedas o un juego de casino online, debes fijarte en el porcentaje de retorno al jugador. Un RTP que se acerque lo máximo posible al 100%, entendiendo que esto significa, en teoría, que son máquinas o plataformas donde los jugadores ganan más a menudo que en otros.
¿Qué dicen las reseñas sobre casino online que encontramos en la web?
Y como último punto, pero para nosotros el más importante de todos, es: ¿qué dicen los otros jugadores?, ¿qué dicen los expertos?. Es completamente esencial que te informes antes de elegir cualquier casino en línea.
Existen miles de páginas dedicadas especialmente a realizar reseñas o evaluaciones a los distintos casinos que existen en la actualidad. En ellas, podrás encontrar mucha información, desde la más básica, hasta la más detallada, como por ejemplo:
- ¿Qué casinos son los mejores de Latinoamérica?
- ¿Qué juegos son los más destacados en el año?
- ¿Cuáles son las mejores tragamonedas que existen actualmente?
No debes ignorar estas páginas, sino leer las reseñas realizadas por otros jugadores, ya que al fin y al cabo, son ellos los que han pasado por las misma incertidumbre que tú, y puedes ver de qué manera las han resuelto. También puedes informarte sobre los distintos casinos que existen y cómo se manejan en las distintas situaciones: cómo son sus juegos, cómo es la atención al cliente de cada uno, etc. Es la opinión más real que podrás encontrar a la hora de leer en línea, por lo que te será de gran ayuda en el momento de tomar una decisión sobre cual es el mejor camino a seguir.
Esperamos que con esta información te hayamos sido de gran ayuda y puedas elegir de manera acertada, el mejor casino online para que pases un rato espectacular sin preocupaciones.
¡Mucha suerte!